Go-To-Market Strategy

En este curso aprenderás a diseñar una estrategia de Go-To-Market (GTM) —el sistema que conecta una propuesta de valor con ventas reales— definiendo con precisión a quién vas a servir, qué comportamiento quieres lograr (primera compra, recompra, reactivación, etc) y qué acciones deben ocurrir para mover al cliente desde el primer contacto hasta la retención.

Cada alumno elige una marca real y, en cinco semanas, construye un Customer Journey mínimo viable que consiste en seis touchpoints clave (descubrimiento inbound, descubrimiento outbound, prueba de valor, conversión, onboarding y retención), organizados bajo el Flywheel (Attract–Engage–Delight) para asegurar que el sistema cierre el ciclo y no se quede en un embudo incompleto.

El curso combina diseño y evidencia de campo: se validan dos momentos críticos en campo (prueba de valor y fricción de compra) para ajustar mensajes, canal y oferta con aprendizaje real.

Finalmente, se traduce la estrategia en decisiones de ejecución: priorización de touchpoints, presupuesto y ROCI (Return on Customer Investment), para justificar en qué conviene invertir primero y con qué métricas se medirá el impacto. Al finalizar, tendrás un GTM listo para implementarse, defendible en términos estratégicos y operable en términos de ejecución.