Mercadeo Estratégico

En el curso de Mercadeo Estratégico se presenta el mercadeo como el proceso mediante el cual se define una propuesta de valor única y relevante para el segmento de mercado objetivo.

El alumno comprende que, al construir el patrimonio de marca y el patrimonio de clientes a lo largo del tiempo, se logra la lealtad del segmento de mercado objetivo. Esto permite el crecimiento sostenible del negocio y maximiza el retorno para los accionistas.

El mercadeo no es una “función” per se en la empresa, sino que es todo un enfoque centrado alrededor del concepto de crear y entregar “valor” al cliente. Es importante notar que el curso se enfoca en el proceso estratégico del mercadeo, y no incluye las tácticas de mercadeo operativo.