Strategic decision making
La estrategia actual de las empresas sigue todavía impregnada en las teorías del management del S. XX cuando la digitalización y las nuevas tecnologías, lo están cambiando todo, en especial el comportamiento del customer afectando a las empresas las cuales dependen completamente del poder de decisión de compra de este mismo.
Adicionalmente, estos, están influídos por los cambios culturales e ideológicos que, detrás de diferentes narrativas, están generando una nueva forma de evaluar al mercado, a las marcas y a las empresas.
El propósito general del curso es mejorar la toma de decisiones de los CEOs y directores generales sobre la Estrategia de la Empresa analizando críticamente lo más importante a la hora de competir en un mercado altamente competitivo, digitalizado y en un entorno en continua transformación. De esta manera, podrán aumentar el valor económico y social de la empresa dentro de un marco ético y de sostenibilidad.
A lo largo del curso se abordarán los siguientes puntos:
• Revisión integral de los elementos fundamentales de una buena estrategia empresarial.
• Análisis del entorno cuestionando el rol de las ideologías y movimientos sociales como elementos de influencia en las decisiones de nuestros consumidores. para responder a la pregunta “¿somos realmente libres a la hora de decidir?”
• Análisis de toma de decisiones desde un punto de vista bio-neuro-antropológico para preguntarnos, en un mundo de constantes cambios, “¿hay elementos que no estén sujetos a cambio?”
• Revisión sobre la importancia de la cartera de clientes, la situación actual de apertura tecnológica de todos los participantes a las diferentes tecnologías para comprender las relaciones y estrategias comerciales para responder “¿Cuál debe de ser la estrategia de desarrollo de la cartera de clientes?”
• El valor de la marca estudiando qué es lo que hace que tenga valor más allá de su notoriedad y su nuevo rol social y económico.
• Los diferentes modelos de salida del mercado, es decir, cómo las empresas acceden a sus consumidores o clientes, ofreciéndole distintas alternativas para generar revenues y demanda rentable sostenida y sostenible en el tiempo.
Con todo ello se pretende facilitar la toma de decisiones de los CEOs y/o directores generales del futuro inmediato comprendiendo las claves de competitividad actuales y sabiendo diferenciar aquellas cosas que pueden cambiar en cuestión de poco tiempo de aquellas que permanecen inalterables en el tiempo. Con lo cual podrán dotar de una estabilidad institucional a las empresas y comunidades en las que compitan.